Захист і обробка персональних даних

Шановні відвідувачі та клієнти!

Цим повідомляємо, чому та як ми обробляємо ваші персональні дані у зв’язку з відвідуванням нашого вебсайту та придбанням продукції ATTACK.

Просимо уважно прочитати наведену нижче інформацію, перш ніж надавати нам свої персональні дані.

Якщо у вас виникнуть запитання щодо обробки персональних даних, звертайтеся до нас за адресою gdpr@attack.sk.

Контролер персональних даних:

ATTACK, s.r.o., місцезнаходження: Dielenská Kružná 5020, 038 61 Vrútky, Словацька Республіка
Тел.: +421 43 4003 102
Електронна пошта: gdpr@attack.sk
Вебсайт: www.attack.sk

Персональні дані, які ми обробляємо

Ми обробляємо лише ті персональні дані, які ви надаєте під час відвідування наших вебсайтів у разі підписки на розсилку, а також під час придбання нашої продукції, а саме:

Відвідування нашого вебсайту:

• адреса електронної пошти, якщо ви підписуєтеся на розсилку

Придбання продукції ATTACK:

• тип і заводський номер виробу
• ім’я
• прізвище
• адреса
• номер телефону

Мета та правова підстава обробки ваших персональних даних

A. Персональні дані, отримані від вас під час відвідування наших вебсайтів у разі підписки на розсилку, ми оброблятимемо з наведеною нижче метою та на такій правовій підставі.

З метою прямого маркетингу, який є законним інтересом нашої компанії.

Правовою підставою в цьому випадку є пункт f частини 1 статті 6 Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту і Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних, яким скасовано Директиву 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних, GDPR).

Якщо ви не бажаєте отримувати розсилку, можна відписатися за посиланням «відписатися», наведеним у кожному листі розсилки.

B. Персональні дані, які ви надаєте під час придбання та введення в експлуатацію виробу ATTACK, ми оброблятимемо з наведеними нижче цілями та на таких правових підставах.

Перша мета

1. Прямий маркетинг, який є законним інтересом нашої компанії.

Правовою підставою в цьому випадку є пункт f частини 1 статті 6 Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту і Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних, яким скасовано Директиву 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних, GDPR).

Обробка на підставі нашого законного інтересу, тобто прямого маркетингу, відбувається так.

Ваші персональні дані зберігатимуться в нашій електронній базі даних, якою ми керуємо самостійно і до якої маємо доступ лише ми. Ця база зберігається та захищається на обладнанні, що належить нашій компанії.

На підставі цього законного інтересу ми використовуватимемо ваші персональні дані лише для надсилання пропозицій наших нових виробів, особливо коли наближається завершення очікуваного строку служби виробу.

Йдеться про виріб, зазначений в акті введення котла в експлуатацію, або про новіший, технологічно досконаліший і якісніший виріб, який розробить наша компанія та який може його замінити.

Отже, нашим законним інтересом і однією з двох цілей обробки ваших персональних даних є прямий маркетинг, тобто безпосереднє пропонування нових виробів.

Друга мета

2. Виконання договору про подовжену гарантію на виріб, зазначений у записі про введення котла в експлуатацію.

Правовою підставою в цьому випадку є пункт b частини 1 статті 6 Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту і Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних, яким скасовано Директиву 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних, GDPR).

Ця обробка необхідна для виконання договору про подовжену гарантію на виріб, стороною якого ви є, і відбувається так.

Наша компанія надає на свою продукцію подовжену договірну гарантію понад гарантію, передбачену законом.

Це діє за умови дотримання вами встановлених гарантійних умов (див. гарантійні умови в інструкції з експлуатації виробу, зазначеного в записі про введення котла в експлуатацію).

Щоб надати вам цю подовжену договірну гарантію, ми маємо знати, хто є іншою стороною договору та чи виконуєте ви свої зобов’язання за ним, зокрема проходите обов’язкове щорічне сервісне обслуговування.

Тому після кожного щорічного сервісного огляду (максимум після п’яти оглядів) нам також потрібен його запис, щоб зафіксувати в нашій базі, що ви виконуєте умови договірної гарантії.

Оскільки кожен договір має щонайменше дві сторони, для його виконання нам потрібні ваші персональні дані, які ідентифікують вас як сторону договору про подовжену гарантію та дають змогу визначити конкретний виріб.

Без цих даних ми, на жаль, не змогли б належним чином виконувати свої зобов’язання за договором про подовжену гарантію.

Для обох цілей ми обробляємо персональні дані вручну та в електронних інформаційних системах. Ці системи постійно проходять ретельний фізичний і технічний контроль.

Усі особи, які за нашими вказівками та уповноваженням мають доступ до персональних даних у межах своїх трудових або договірних обов’язків, зобов’язані зберігати конфіденційність.

Категорії одержувачів персональних даних

Переважно ми обробляємо ваші персональні дані самостійно. Однак для однієї із зазначених цілей нам може знадобитися скористатися послугами іншої організації.

У такому разі між нами та цією третьою стороною виникають відносини контролера та обробника, і ми укладаємо з обробником договір про обробку персональних даних, щоб гарантувати їх безпеку та законність обробки.

Ваші персональні дані можуть бути передані одержувачам таких категорій:

• компаніям, що надають послуги масового розсилання комерційних пропозицій;
• компаніям, що забезпечують розповсюдження нашої продукції та/або авторизоване сервісне обслуговування в державі-члені Європейського Союзу, де ви придбали виріб, зазначений у записі про введення котла в експлуатацію, або де його введено в експлуатацію на ваш запит.

Строк зберігання персональних даних

Для виконання договору про подовжену гарантію ми оброблятимемо ваші персональні дані протягом строку, необхідного для виконання договору.

Для прямого маркетингу ми зберігатимемо дані не довше очікуваного строку служби виробу, зазначеного в записі про введення котла в експлуатацію.

Право заперечити проти обробки персональних даних

Ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних з метою прямого маркетингу (див. вище розділ «Мета та правова підстава обробки ваших персональних даних»).

Якщо ви заперечите проти обробки даних з метою прямого маркетингу, у день отримання вашого заперечення ми припинимо обробляти персональні дані з цією метою.

Заперечення можна надіслати поштою на адресу:

ATTACK, s.r.o., Dielenská Kružná 5020, 038 61 Vrútky, Словацька Республіка,

або електронною поштою на адресу gdpr@attack.sk.

У запереченні достатньо зазначити своє ім’я та адресу, текст «Цим заперечую проти обробки моїх персональних даних з метою прямого маркетингу» та поставити підпис.

Ми завжди без невиправданої затримки повідомлятимемо вас про розгляд запиту. Зверніть увагу: ви не можете заперечити проти обробки персональних даних, необхідних для виконання договору про подовжену гарантію.

Захист персональних даних та інші ваші права

Звертаємо увагу, що у зв’язку з обробкою ваших персональних даних ви також маєте такі права:

• якщо маєте сумніви щодо дотримання обов’язків з обробки персональних даних, звернутися до контролера або Управління із захисту персональних даних;
• запитати, які саме ваші персональні дані ми обробляємо;
• отримати доступ до цих даних і вимагати їх оновлення або виправлення;
• вимагати видалення цих персональних даних або обмеження їх обробки;
• заперечити проти обробки ваших персональних даних;
• вимагати перенесення ваших персональних даних.

Ви можете скористатися цими правами щодо нашої компанії в такий самий спосіб, як і правом заперечити проти обробки персональних даних.